Sistema
de Atención de Urgencias Diferido (SAUD) atenderá durante febrero de 8 a 15
horas disminuyendo su horario hasta desaparecer en marzo, ya que no continuará
funcionando en el nuevo hospital.
Con
el objeto de entregar una mejor y más pronta atención a los usuarios de mayor
gravedad y descongestionar el área de espera, el Servicio de Urgencias del
Hospital Regional Rancagua (HRR), llama a los usuarios con enfermedades o
dolencias de menor envergadura a dirigirse hasta los Sistema de Atención
Primaria de Urgencias (SAPU) y Centros de Salud familiar (Cesfam)
correspondientes.
El
Dr. Jorge Soto, médico, Jefe Técnico y jefe (s) de la Unidad de Emergencia HRR,
señaló que “esto nace de las metas ministeriales del año 2015, donde en el
compromiso de gestión se considera disminuir la atención del paciente leve en
las urgencias complejas. Nosotros definimos cinco categorías de pacientes, C1;
C2; C3; C4 y C5. Sin embargo el C4 y C5 son pacientes que pueden ser
subsidiarios tanto en los SAPU como en consultorios y no tienen que acudir a un
hospital complejo como éste”.
El
Sistema de Atención de Urgencia Diferido (SAUD) funciona en el actual recinto
hospitalario, en un container adosado al área de Urgencia Adulto, atendido por
un médico, quien ve a pacientes de menor complejidad, vale decir, categorizados
como C4 y C5. Sin embargo, “lo que ocurre que al haber una atención exclusiva
para estos pacientes, estos esperaban menos que el paciente que está más grave,
que es el C3”, expresó el jefe (s). Atención que deja de ser funcional si se
piensa que es más urgente atender a las personas de mayor gravedad, por el
riesgo que implica para esos usuarios las esperas prolongadas.
Por
tanto, durante febrero el SAUD
disminuirá su horario de atención, el que será
de 8 a 15 horas hasta desaparecer en marzo con el cambio de edificio, ya
que en el nuevo hospital se atenderá según gravedad del paciente, teniendo
siempre prioridad los C1; C2 y C3.
Por
ende, lumbago; molestias para orinar, en pacientes jóvenes y sanos; ojos rojos,
pero que están viendo bien; paciente con dolor de oído; de garganta; con dolor
de estómago, entre otras, son evaluables en el SAPU, donde si es que el médico
encuentra alguna actividad anormal derivará al paciente hasta Urgencias HRR, ya
que si llega por consulta espontánea deberá soportar largas esperas hasta ser
atendido.
Por
otra parte, los pacientes con enfermedades terminales; o que se dializan; o que
poseen factores de riesgo adicionales, es preferible que acudan en forma
directa al Servicio de Urgencias, por el peligro que implica su condición de
salud. “La idea es darle oportunidad de atención a cada paciente según
necesidad”, concluyó el Dr. Jorge Soto.
Categorización
Es
importante señalar que los pacientes son evaluados por personal competente y se
categorizan según estado de salud, siendo C1 el usuario que llega con gravedad
“extrema”, que necesita atención inmediata, ya que se encuentra en riesgo de
muerte. El C2 en tanto es el que llega con categorización “severa”, vale decir
que necesita atención secundaria y debe ser atendido con rapidez porque su
condición también representa peligro para su vida. El C3 es para personas que
llegan con una condición de “mediana” es el que requiere valoración médica
rápida para descartar problemas que pongan en riesgo su vida.
Mientras
que el C4 es de compromiso leve, requiere atención y tratamiento, pero puede
ser atendido en el SAPU. Mientras que el C5 es el paciente categorizado como
“No Pertinente”, o sea es aquel paciente que debe atenderse en un Cesfam y no
en un servicio de urgencias porque su caso no representa peligro para su vida.
Fuente: Comunicaciones HRR