El Consultorio
Adosado de Especialidades (CAE), ya se encuentra operativo en un 65%. El
recinto de salud presenta un 75% de operatividad.
Tanto el director
del Servicio de Salud O´Higgins, como el director (s) del Hospital Regional se
encuentran muy satisfechos con el desarrollo del proceso de puesta en marcha en
el Hospital Regional. Si bien es cierto, los días posteriores al traslado, se vivieron
dificultades, en algunas áreas del establecimiento, hoy esa situación quedó
atrás.
El Comité Marcha
Blanca, presidido por el Doctor Franco Ravera, efectuó un diagnóstico para
verificar cuáles son las situaciones que más afectan el funcionamiento del
recinto. Además, se han revisado los procesos, para que se ajusten a la
realidad de la nueva infraestructura. Asimismo,
se está gestionando la relación interna con los trabajadores y sus
dirigentes. Todo ello, con el respaldo del Servicio de Salud O´Higgins y el
Ministerio de Salud, quienes han apoyado el proceso de marcha blanca.
El director del
Servicio de Salud O’Higgins, Fernando Troncoso, subrayó que “después de poco
más de un mes del traslado, el hospital ha recuperado con rapidez su capacidad
resolutiva. Estamos cerca de un 75% de actividad, en relación al hospital
antiguo. Existen señales de gobernanza, a nivel directivo, que tranquilizan el
clima laboral, para que los funcionarios se dediquen a normalizar sus
prestaciones de servicio hacia la comunidad”.
Cabe mencionar, que
durante esta semana se conoció el cambio en la dirección del Hospital Regional.
El doctor Franco Ravera asumió, de forma subrogante, el mando del
establecimiento, en reemplazo de la doctora Sonia Correa. La decisión se tomó,
en el contexto de otorgar una nueva etapa en la marcha blanca del recinto
hospitalario.
CAE y Farmacia:
Mejorando la resolutividad y tiempos de espera
Los servicios de
Farmacia y CAE partieron con ciertos inconvenientes, durante los primeros días
de funcionamiento del nuevo hospital. Según aclararon las autoridades, estos aspectos no fueron suficientemente
abordados, lo que generó ciertas congestiones. Ahora, se está trabajando en
estas áreas para ser superadas, por el conjunto de los funcionarios del establecimiento.
El CAE (Consultorio Adosado de Especialidades), que comenzó con un 20% de
operatividad, aumentó a un 65 %, lo que es bastante significativo.
Hospitalización se encuentra con un 80% de ocupación. A juicio del director de
Salud de O´Higgins “ha sido un proceso corto, considerando a otros recintos que
han hecho un traslado como éste. Debemos recordar que un hospital con más de 50
años de antigüedad, lo trasladamos hacia un mes”.
El director (s) del
Hospital Regional, Franco Ravera, coincidió señalando que “con respecto al
Consultorio Adosado de Especialidades (CAE) realizaremos algunas
remodelaciones, para abrir más ventanillas de atención para nuestros pacientes.
También hemos reforzado el personal existente en el lugar, para el agendamiento
de horas. Esto último nos permitirá abrir la agenda de los médicos de forma más
masiva. Estamos avanzando, para mejorar los tiempos de espera y otorgar mayor
resolutividad a nuestros usuarios”.
En cuanto a
Farmacia se está perfeccionando para disminuir los tiempos de espera de los
usuarios. En esa línea se han realizado una serie de mejoras, con cambios de
puestos de trabajo, implementación de medidas de funcionamiento y flujos, junto
con un análisis acabado para dar una solución definitiva. “Hemos disminuido
notablemente los tiempos de espera. Hemos progresado en ello y esperamos
continuar reduciéndolos, hasta llegar a un flujo normal”.
“Nuestros usuarios
han tenido mucha paciencia y comprenden que
este proceso es complejo. En el
Hospital Regional trabajan 2 mil 700 personas con mucho compromiso. Tengo la
convicción que la comunidad hospitalaria está en condiciones, para sacar este
proyecto adelante -en el menor tiempo
posible-, y mejorar el acceso y oportunidad a la atención en salud”, culminó
Franco Ravera.